Lorsque nous avons créé UV Smart, notre objectif était de fournir aux établissements de santé un outil pour désinfecter leurs appareils mobiles. Qu'il s'agisse de téléphones portables ou d'appareils médicaux utilisés au chevet des patients. La désinfection et la prévention des infections étant essentielles dans le secteur des soins de santé, nous avons pensé que ces établissements voudraient certainement investir dans un équipement qui les soutienne également. Après tout, un investissement dans un équipement qui réduit le risque de contamination croisée tout en faisant gagner du temps et des efforts à leur personnel, c'est du gagnant-gagnant, n'est-ce pas ?
Développement d'équipements UV-C
Pas tout à fait. Même si notre premier appareil, le D25, a suscité un réel intérêt, il a fallu une pandémie mondiale pour ouvrir les portes du D25 et prouver sa valeur ajoutée. Depuis, de nombreux utilisateurs ont déjà expérimenté les avantages du gain de temps, de la commodité et de la réduction de l'exposition aux produits chimiques, et ne veulent plus revenir aux lingettes et aux vaporisateurs d'alcool. Le cycle de désinfection de 25 secondes du D25 s'intègre parfaitement dans leurs activités et garantit un environnement de travail et un environnement patient sûrs.
Après de nombreux entretiens avec des utilisateurs, nous avons appris que la polyvalence du D25 était aussi son talon d'Achille. Nous avons conçu l'appareil pour qu'il puisse s'adapter à un maximum d'objets différents, tout en garantissant un niveau élevé de désinfection sur toute la surface de l'objet. Notre matériel de marketing comprend de nombreux exemples tels que des pompes à perfusion, des thermomètres, des pompes d'alimentation entérale et des stéthoscopes. Ces objets sont utilisés dans de nombreux services, notamment les salles d'urgence, les unités de soins intensifs, l'hématologie et l'oncologie. Cette polyvalence a rendu difficile la définition de l'équipement cible et, par conséquent, la justification de l'investissement qui, en fin de compte, permettra d'économiser beaucoup de temps et d'efforts et d'éviter d'éventuelles infections hospitalières.
Forts de ces connaissances, nous avons immédiatement apporté des améliorations. Car le véritable potentiel se trouve là où nos clients en ont le plus besoin et où ils ont le plus à gagner. C'est pourquoi nous offrons désormais davantage de soutien, d'informations et de matériel de validation (clinique) pour faciliter la transition vers une solution de désinfection automatisée. La leçon la plus précieuse que nous ayons apprise concerne le développement de produits UV-C : ce n'est qu'avec un appareil bien conçu que la technologie UV-C peut être appliquée en toute sécurité à une grande variété d'objets et qu'un niveau élevé de désinfection peut être garanti.
C'est ainsi qu'est né le D60, que nous avons développé spécifiquement pour les endoscopes flexibles sans canal. Le processus de désinfection de ces endoscopes prend normalement des heures. Grâce à sa taille relativement petite, le D60 peut être facilement placé dans le service et (après un pré-nettoyage manuel) ne nécessite que 60 secondes pour désinfecter l'endoscope sans canal. Cela en fait actuellement la méthode de désinfection la plus rapide au monde pour désinfecter un endoscope.
Sans nos clients et nos partenaires, nous n'aurions rien pu faire de tout cela. C'est pourquoi nous continuerons à écouter attentivement nos clients et à prêter attention à leurs besoins à l'avenir.
Pour en savoir plus sur UV Smart, consultez notre académie UV.